Tietosuojaseloste
Päivitetty 24.10.2026
Tämä seloste kertoo, miten Tarumo Oy käsittelee henkilötietoja tällä sivustolla (tarumo.fi), sen yhteydenottolomakkeella ja kun otat meihin yhteyttä sähköpostilla.
Mitä seloste koskee
Seloste koskee vain tätä sivustoa ja sen yhteydenottoja. Itse Tarumo-palvelussa asiakasorganisaatio on rekisterinpitäjä, ja Tarumo Oy käsittelee tietoja sen lukuun asiakkaan kanssa tehdyn tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Tarumo Oy (Y-tunnus 3664892-5)
Artturintie 4, 43500 Karstula
Sähköposti: myynti@tarumo.fi
Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voi lähettää samaan osoitteeseen.
Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella
- Vastaamme yhteydenottoihin, jotka tulevat lomakkeella tai sähköpostilla, ja hoidamme niistä alkavan keskustelun. Peruste on oikeutettu etumme vastata meille lähetettyihin kysymyksiin (EU:n tietosuoja-asetus, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
- Estämme lomakkeen väärinkäyttöä (roskapostia ja tulvaa). Peruste on sama oikeutettu etu.
- Mittaamme sivuston käyttöä analytiikalla vain, jos annat siihen suostumuksen (6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Katso kohta Evästeet ja analytiikka.
Mitä tietoja tallennamme
Yhteydenottolomake
- nimi, sähköpostiosoite ja viesti
- organisaatio, jos kerrot sen
- lomakkeen kieli (suomi tai englanti) ja viestin saapumisaika
- lyhennetty verkko-osoite: IP-osoitteesta vain verkon alkuosa (IPv4-osoitteesta kolme ensimmäistä numeroa, IPv6-osoitteesta 48 ensimmäistä bittiä), ei koko osoitetta
- IP-osoitteesta (IPv6-osoitteesta sen 64 ensimmäisestä bitistä) salaisella avaimella laskettu tunniste (16 merkkiä), josta osoitetta ei voi palauttaa. Sen avulla tunnistamme, onko samasta osoitteesta lähetetty useita viestejä.
- viestin käsittelytila (uusi, käsitelty tai roskaposti), käsittelyaika ja käsittelijä
Lomakkeessa on myös piilokenttä ja aikaleima roskapostin torjumiseksi. Jos ne osoittavat viestin tulleen ohjelmalta, viestiä ei tallenneta lainkaan.
Sähköposti
Lomakkeen viesti välitetään kokonaisuudessaan (nimi, sähköpostiosoite, organisaatio, kieli, saapumisaika ja viesti) sähköpostina myyntipostilaatikkoomme, jotta voimme vastata siihen suoraan. Kun kirjoitat meille tai vastaamme sinulle, sähköpostiviestit ja niiden tiedot (nimi, osoite, viestin sisältö) säilyvät sähköpostipalvelussamme.
Palvelimen lokit
Palvelin kirjaa lomakkeen lähetyksistä teknisen lokin: täydellinen IP-osoite, aika, osoite (/api/contact), vastauksen tila ja koko. Lokiin ei tallennu lomakkeen sisältöä, selaimen tietoja eikä evästeitä. Loki kierrätetään päivittäin, ja kukin kierrätetty lokitiedosto poistetaan 7 päivän kuluttua, joten merkintä säilyy enintään noin 8 päivää. Lokia käytetään vain väärinkäytösten estämiseen: toistuvasti liikaa lähettävä osoite voidaan estää palomuurissa tilapäisesti, enintään 7 päiväksi. Sivuston muista sivulatauksista ei pidetä lokia.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
- Lomakkeen viestit poistetaan automaattisesti 24 kuukauden kuluttua saapumisesta, tai aiemmin, jos pyydät poistoa. Roskapostiksi merkityt viestit poistetaan 30 päivän kuluttua merkinnästä.
- Varmuuskopioissa tiedot säilyvät tämän jälkeen vielä enintään noin 35 päivää: salatut varmuuskopiot poistuvat viimeistään 36 päivän kuluttua niiden ottamisesta.
- Palvelimen lokit säilyvät enintään noin 8 päivää.
- Sähköpostiviestejä, myös lomakkeen viestistä välitettyä sähköpostia, säilytetään niin kauan kuin keskustelu ja siitä mahdollisesti alkava asiakassuhde sitä edellyttävät.
Kuka tietoja käsittelee
Tietoja käsittelee vain Tarumo Oy:n oma henkilöstö. Käytämme näitä palveluntarjoajia:
- UpCloud: palvelimet, tietokanta ja varmuuskopiot. Kaikki sijaitsevat Suomessa (Helsinki).
- Scaleway SAS: välittää lomakkeen viestin sähköpostina postilaatikkoomme. Palvelu toimii Ranskassa (Pariisi, EU).
- Zoho Mail: postilaatikkomme, jossa luemme lomakkeen viestit ja muut sähköpostit ja vastaamme niihin, EU:n datakeskuksessa.
- Google analytiikkaan, vain suostumuksellasi (ks. Evästeet ja analytiikka).
- Ahrefs Pte. Ltd. (Singapore) analytiikkaan, vain suostumuksellasi. Ahrefs toimii henkilötietojen käsittelijänämme Ahrefsin tietojenkäsittelyehtojen (Data Processing Addendum) mukaisesti.
Lomakkeen ja sähköpostin tietoja ei siirretä EU:n ja ETA-alueen ulkopuolelle. Analytiikan tietoja voidaan siirtää EU:n ja ETA-alueen ulkopuolelle, mutta vain suostumuksellasi: Googlen tietoja EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (Data Privacy Framework) perusteella ja Ahrefsin tietoja Yhdysvaltoihin EU:n vakiosopimuslausekkeiden (2021/914/EU) perusteella. Tietoja ei myydä eikä luovuteta muille.
Evästeet ja analytiikka
Otamme analytiikan käyttöön vain suostumuksellasi. Ennen suostumusta sivusto ei aseta evästeitä eikä lataa mitään kolmansien osapuolten palveluista.
Välttämätön tallennus
Sivusto tallentaa selaimesi paikalliseen muistiin (localStorage) vain valintasi analytiikasta: onko analytiikka sallittu ja milloin valitsit. Tämä ei ole eväste, eikä sitä lähetetä meille. Kysymme valintaa uudelleen 12 kuukauden kuluttua tai jos tämä kohta muuttuu.
Analytiikka suostumuksella
Kun sallit analytiikan, sivusto käyttää Google Analytics 4- ja Ahrefs Web Analytics -palveluja. Mittaamme niillä, mitä sivuja luetaan ja mistä kävijät tulevat, jotta voimme kehittää sivustoa. Googlen mainonnan ominaisuudet, mainosten personointi ja Google Signals ovat pois päältä.
| Palvelu | Evästeet | Säilyvyys |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd). Tietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (Data Privacy Framework) perusteella. Google Analytics 4 ei tallenna IP-osoitteita. Evästeet asetetaan vain osoitteelle tarumo.fi. | _ga (erottaa kävijät toisistaan) ja _ga_<tunnus> (säilyttää istunnon tilan) | 2 vuotta |
| Ahrefs Web Analytics (Ahrefs Pte. Ltd., Singapore), käsittelijänämme Ahrefsin tietojenkäsittelyehtojen mukaisesti. Ahrefsin tietosuojaselosteen mukaan tiedot tallennetaan Yhdysvaltoihin; siirto perustuu EU:n vakiosopimuslausekkeisiin (2021/914/EU). Ladataan vain samalla suostumuksella kuin Google Analytics. Ahrefsin mukaan palvelu ei aseta evästeitä, hävittää IP-osoitteet ja tunnistaa kävijän päivittäin vaihtuvalla, suolatulla tiivisteellä. | Ei evästeitä | – |
Analytiikan peruste on suostumuksesi. Voit perua sen milloin tahansa sivun alareunan Evästeasetukset-linkistä tai tästä: muuta evästeasetuksia. Kun perut suostumuksen, analytiikka pysähtyy ja sen evästeet poistetaan tältä sivustolta.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus
- saada tietää, mitä tietoja sinusta on, ja saada niistä kopio
- pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- pyytää tietojesi poistamista
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
- perua suostumuksesi analytiikkaan milloin tahansa.
Lähetä pyyntö osoitteeseen myynti@tarumo.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa. Voimme pyytää tietoja, joilla varmistamme, että pyyntö tulee sinulta (esimerkiksi vastaamalla samasta sähköpostiosoitteesta).
Valitus valvontaviranomaiselle
Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi).